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14.400电话余额不足是么回事，很多时候是短信余额不足
近经常收到短信，说我的400电话余额不足，是么回事？
遇到这种情况，龙观网络一般是建议客户把短信内容发给我们。
现在经常有一些人收到的信息内容是400短信余额不足，这是么回事？
因为在去年所有的400电话，被赠送了两个功能，一个叫挂机短信，一个叫漏电短信。
挂机短信是指当客户来电后，系统会发一条短信到客户的手机上。
漏电短信是指当客户打电话，但是没有接通的情况下，系统会给400电话的机主发一条短信。
两种短信都是按条收费用的，一般是一毛钱一条。
这两个业务属于定制业务，是按年收取功能费的，具体咨询代理商。
因为是赠送的，所以首年是免年费的，但是从第二年起，需要交费用才能开通使用。
不过，令400电话用户放心的是，附加功能的费用是另外计算的，和400电话的费用是没有关系的。
所以，第二年，你想继续用就交费，不想用，直接告知代理商，让他关停即可。
龙观网络负责全国用户的400电话办理服务，
更多问题，请加V：1355011778
以上内容选自《400电话2018新问题》
